Notificações
As perguntas e respostas da Ajuda do app, na íntegra. No app, ela está no botão "?" e usa a palavra que você escolheu em Configurações (paciente, analisando, aluno…); aqui, "cliente".
6.1 — Como ativo notificações de sessão?
Ative "Notificação antes" no momento de criar o cadastro, ou na edição de cadastro caso já tenha sido criado anteriormente. Defina o tempo (15 min, 30 min, 1h antes — ou múltiplas combinações). O app envia uma notificação local pelo Android/iOS no horário configurado.
6.2 — As notificações funcionam com o app fechado?
Sim — em condições normais. Mas alguns dispositivos (especialmente Samsung, Xiaomi, OPPO) têm "otimização de bateria" agressiva que pode bloquear notificações em background. O Session Flow detecta isso e mostra um aviso na tela Notificações com botão "Desativar otimização de bateria".
6.3 — Reiniciei o celular e perdi notificações. Por quê?
Algumas marcas Android cancelam alarmes ao reiniciar. O Session Flow tenta restaurá-los automaticamente após boot, mas se você reiniciar e demorar a abrir o app, alguma notificação pode atrasar. Recomendamos abrir o app pelo menos uma vez ao dia para garantir.
6.4 — Onde vejo todas as notificações agendadas?
Em Notificações → "Próximas sessões". Lista as próximas notificações que vão disparar nos próximos 2 dias, com horário previsto.
6.5 — Como reagendo todas as notificações?
Em Notificações → "Reagendar tudo". Útil se você suspeita que algo desconfigurou, ou após mudar configurações de bateria.
Não achou? Escreva para mundi.labs.flow@gmail.com.
