Notificaciones
Las preguntas y respuestas de la Ayuda de la app, completas. En la app está en el botón "?" y usa la palabra que elegiste en Configuraciones (paciente, alumno…); aquí, "cliente".
6.1 — ¿Cómo activo notificaciones de sesión?
Activa "Notificación antes" al momento de crear el registro, o en la edición del registro si ya fue creado anteriormente. Define el tiempo (15 min, 30 min, 1h antes — o múltiples combinaciones). La app envía una notificación local de Android/iOS en el horario configurado.
6.2 — ¿Las notificaciones funcionan con la app cerrada?
Sí — en condiciones normales. Pero algunos dispositivos (especialmente Samsung, Xiaomi, OPPO) tienen "optimización de batería" agresiva que puede bloquear notificaciones en segundo plano. Session Flow lo detecta y muestra un aviso en la pantalla Notificaciones con un botón "Desactivar optimización de batería".
6.3 — Reinicié el celular y perdí notificaciones. ¿Por qué?
Algunas marcas Android cancelan las alarmas al reiniciar. Session Flow intenta restaurarlas automáticamente tras el arranque, pero si reinicias y tardas en abrir la app, alguna notificación puede atrasarse. Recomendamos abrir la app al menos una vez al día.
6.4 — ¿Dónde veo todas las notificaciones programadas?
En Notificaciones → "Próximas sesiones". Lista las próximas notificaciones que se dispararán en los próximos 2 días, con horario previsto.
6.5 — ¿Cómo reagenda todas las notificaciones?
En Notificaciones → "Reprogramar todo". Útil si sospechas que algo se desconfiguró, o tras cambiar configuración de batería.
¿No lo encuentras? Escribe a mundi.labs.flow@gmail.com.
