Como controlar o pagamento dos pacientes: planilha ou app?
Controlar o pagamento dos pacientes é saber, a qualquer momento, três coisas sobre cada um: quais sessões aconteceram, quais já foram pagas e quanto está em aberto. Dá para fazer isso numa planilha ou num app. O que decide se funciona não é a ferramenta, e sim duas coisas: um combinado claro com o paciente antes da primeira sessão e dez minutos por semana para conferir.
Neste guia: Por que o controle "de cabeça" falha · Antes de controlar: o combinado com o paciente · O que registrar, sessão por sessão · Opção 1: a planilha · Opção 2: um app de agenda e pagamentos · A rotina de dez minutos por semana · Quando o pagamento atrasa · E o recibo?