Días libres y vacaciones
Las preguntas y respuestas de la Ayuda de la app, completas. En la app está en el botón "?" y usa la palabra que elegiste en Configuraciones (paciente, alumno…); aquí, "cliente".
7.1 — ¿Cuál es la diferencia entre día libre y vacaciones?
Solo el rótulo. Tú decides qué nombre prefieres al crear — funcionalmente son idénticos en la app.
7.2 — ¿Cómo agrego un día libre?
En la pantalla Agenda → icono de sombrilla. Selecciona los días y confirma. Las sesiones programadas en el período se cancelan automáticamente.
7.3 — ¿El plan gratuito tiene límite de días libres?
Sí. Hasta 14 días por año, agregados día por día. En Premium es ilimitado y puedes seleccionar el período completo de una vez.
7.4 — Cancelé un período de día libre. ¿Las sesiones vuelven?
Sí. Las sesiones canceladas por el día libre se restauran automáticamente cuando se elimina el día libre.
7.5 — Tengo un cliente con mensual fijo durante mis vacaciones. ¿Cómo cobro?
El monto mensual no se ajusta automáticamente — tú decides. Para un descuento solo en ese mes, usa el "Descuento del mes": en el registro, pestaña Sesiones, toca la etiqueta morada de la tarjeta del mes (aparece en mensual fijo, mientras el mes no se cobró). "Actualizar precio" cambia el precio desde esa fecha en adelante, no sirve para un solo mes.
7.6 — ¿Y las sesiones ya pagadas durante el día libre?
Las sesiones ya pagadas en el período no se cancelan por el día libre (ya recibiste el pago). La app avisa cuántas sesiones pagadas hay antes de confirmar.
¿No lo encuentras? Escribe a mundi.labs.flow@gmail.com.
