Primeros pasos

1.1 — ¿Qué es Session Flow?

Session Flow es una app de gestión para psicólogos, coaches, terapeutas, consultores y otros profesionales que cobran por sesión. Organiza tu agenda, controla pagos, envía cobros por WhatsApp y mantiene el historial financiero de cada cliente en un solo lugar.

1.2 — ¿Cómo empiezo a usarlo?

Al abrir la app por primera vez, verás una pantalla de bienvenida que pregunta si tus horarios ya están en un calendario del celular (ve 1.8). Para empezar desde cero, toca el "+" de la pantalla Hoy (o "Nuevo Cliente", en la pestaña Clientes) para agregar tu primer registro. Puedes elegir entre registro individual, grupo o evento.

1.3 — ¿Necesito crear una cuenta?

No para usar la app: Session Flow funciona sin cuenta y sin internet, con los datos solo en tu dispositivo. La cuenta (Google o Apple) solo se pide si quieres activar la nube, que forma parte de los planes Premium — ver la sección 14. Para mayor protección, exporta una copia regularmente en Configuraciones → Copia de seguridad y Restauración.

1.4 — ¿Tengo 14 días gratis al instalar?

No. Al instalar, usas el plan gratuito (hasta 4 registros activos), sin plazo. Los 14 días gratis son del Premium y los gestiona la tienda (Google Play o App Store): la prueba empieza cuando te suscribes desde la app, en la pantalla de Suscripción. Si no cancelas en la tienda antes de que termine la prueba, la tienda empieza a cobrar la suscripción. Ver 10.4 y 10.5.

1.5 — ¿En qué idiomas está disponible la app?

Portugués (Brasil), Inglés y Español. La app detecta automáticamente el idioma del sistema, pero puedes cambiarlo manualmente en Configuraciones → Idioma.

1.6 — El tour interactivo

Session Flow tiene tours interactivos que muestran las pantallas y las funciones en la app de verdad, con un registro de ejemplo. Es la forma más rápida de aprender la app.

━━ Cómo acceder ━━

• La primera vez que abres la app, aparece un banner sugiriendo el tour.
• Luego, en cualquier momento: botón de ayuda (?), arriba en la pantalla Hoy → "Tour", o Configuraciones → "Repetir tour". Los dos abren la lista de tours.
• Los tours empiezan en la pantalla Hoy. Si está oculta, la app te pregunta si quieres mostrarla.

━━ El Tour completo ━━

Son cuatro capítulos cortos, uno tras otro; al final de cada uno, eliges parar ahí o seguir con el siguiente. Cada capítulo también está en la lista, para repasar uno solo: 1. Tu primer registro: el formulario, campo por campo. 2. La pantalla Hoy: los días, las sesiones del día y los gestos en la tarjeta. 3. La ficha: las sesiones de cada registro, las opciones de una sesión, los botones de abajo y las pestañas. 4. Las demás pantallas: Agenda, Clientes, Estadísticas y Documentos.

━━ Los otros tours ━━

Acciones en la tarjeta de la sesión; Reagendar, cancelar y faltas; Cobrar por WhatsApp; Modos de cobro; Momentos de cobro.

━━ Durante el tour ━━

Cada globo tiene "Omitir" y "Siguiente". En algunos pasos, tú mismo haces el gesto: mantienes presionada la tarjeta y el menú se abre de verdad; deslizas la tarjeta y la acción aparece sin que pase nada. En los demás, basta con tocar "Siguiente" (o el elemento destacado, cuando el globo lo pide).

━━ Cliente de ejemplo ━━

La app crea un registro de ejemplo llamado "Cliente Ejemplo (Tutorial)" con datos ficticios. Nunca se guarda y desaparece solo cuando el tour termina.

━━ Rehacer ━━

Puedes repetir los tours cuantas veces quieras, desde la lista de tours. El tour que llega al final queda marcado como completado; el Tour completo, cuando los cuatro capítulos están hechos.

1.7 — ¿Cómo elijo la moneda y el formato de los montos?

La app sigue la región de tu celular: euro en España, peso en México, Argentina, Chile y Colombia, sol en Perú, dólar en Estados Unidos. Para usar otra moneda u otro formato (por ejemplo, "1.234,56 €" o "$1,234.56"), ve a Configuraciones → Moneda y formato. Cambiar la moneda no convierte los montos ya registrados: solo cambia cómo se ven. Con la nube, la elección vale en todos tus dispositivos. Los recibos y constancias usan la moneda de tu perfil en Documentos.

1.8 — ¿Cómo traigo las sesiones del calendario del celular?

Si tus horarios ya están en un calendario del celular — de Google, de iCloud o de otra cuenta del dispositivo —, la app trae los registros y las sesiones de ahí. Ve a Configuraciones → Calendario del celular → Importar. Quien es nuevo ve la invitación la primera vez que abre la app. La app solo lee el calendario: nada cambia en él y nada sale del dispositivo.

━━ Los tres pasos ━━

1. Marca los calendarios que tienen tus sesiones y elige desde cuándo entran (hoy, de entrada). Lo que ya pasó no entra: no queda nada pendiente. 2. Di qué es cada uno: Sesión, Evento o No traer. En cada registro nuevo, revisa el nombre, el valor, "Cliente desde" (la primera vez en el calendario; cuenta en los años de atención, no en el dinero) y "Cobrar desde". El enlace de la reunión (Meet, Zoom, Teams) va al enlace de la sala del registro. 3. Revisa el resumen y elige si la app envía el recordatorio de las sesiones importadas — puede que el calendario ya te avise. Solo entonces toca Importar.

━━ Quien ya está en la app ━━

La app compara el calendario con tus registros. Quien ya está en los mismos días y horarios solo queda vinculado al calendario: nada cambia en él — ni sesiones, ni valores, ni lo ya pagado. En otro horario, eliges "Un horario más", "Cambió el horario" o "Dejar como está". Un nombre parecido pregunta "¿Es la misma persona?": la app nunca junta a dos personas por su cuenta.

━━ Después: comparar con el calendario ━━

Después de la primera importación, el mismo lugar (Configuraciones → Calendario del celular) abre "Comparar con el calendario": la app lee el calendario de nuevo y muestra solo lo que cambió allí — una sesión que cambió de día o se borró, un horario nuevo, una serie que terminó o salió del calendario. Cada cambio viene con "Dejar como está" marcado, y nada cambia en la app hasta que toques Aplicar. La sesión pagada o que ya pasó no cambia sola (el calendario no sabe si fue una inasistencia): la app la muestra y la revisas en la app. Quien todavía no está en la app entra por la importación; "Ignorar siempre" saca de la lista lo que no quieres traer. Lo que cambiaste solo en la app no se vuelve a preguntar.

━━ Detalles ━━

• La sesión borrada en el calendario entra cancelada; la que cambió de día, reprogramada.
• Dos eventos iguales el mismo día y hora preguntan si son una sola sesión.
• En el iPhone, la agenda de Google entra por Ajustes: en Calendario, agrega la cuenta de Google y activa Calendarios.
• La importación vale en todos los planes, y el límite de registros del plan se aplica igual: el resumen dice antes cuántos caben.
• En el navegador la importación y la comparación no aparecen: no lee el calendario del celular.